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崗位描述：
1、回復客戶郵件，處理各類型投訴
2、維護eBay和Amazon賬號，跟蹤客戶所留中差評，提升客戶滿意度及公司eBay和Amazon賬號信譽度
3、匯總并整理各種投訴類型，反饋給相關部門改進

任職要求：
1、大專及以上學歷，意/德/法/西語專業專四以上，讀寫優秀；
2、熟悉ebay/Amazon平臺規則，能運用網絡搜索資料；
3、了解歐美人士網購習慣者優先；
4、工作積極主動，有責任心，有良好的溝通能力，學習能力；
5、有團隊合作精神，能承受壓力，有開拓創新精神；
6、亦可接收優秀應屆大學畢業生。

職位類別： 電子商務專員/助理

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