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負責為中國聯通人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業務辦理等相關工作；負責協助客戶進行信息的記錄與更新；負責客戶的電話回訪，對出現的客戶爭議進行化解和處理。三、【任職要求】 1、 大專以上學歷，有客服相關工作經理可以放寬到高中以上，性別不限，專業不限，年齡滿16周歲以上，歡迎應聘實習學生；2、 具備基本電腦操作能力，中文輸入40字/分鐘以上（不限輸入法）；3、 普通話標準，喜歡與人溝通、耐心具親和力；4、 熱愛客服工作，積極樂觀，勇于進取和挑戰自我。 四、【薪資待遇】1、 試用期：保底工資1800元+激勵；2、 轉正后：月薪約3200―5000元，上不封頂；3、 激勵：根據項目整體成效，不定期推出獎金激勵機制。4、 周一至周日，每天8小時輪休制，每月休息約6-8天。 五、【福利保障】1、 員工宿舍：公司免費提供住宿(不住宿補貼150元)，水電平攤。公司宿舍位于辦公樓旁（統一園區），走路2分鐘到達。2、 園區食堂：食堂提供一日三餐（正餐每頓10元左右）自理，方便衛生的餐飲服務。3、 勞動保障：實習期間簽訂頂崗實習協議，實習結束領取畢業證后簽訂勞動合同并按國家法律購買社會保險、住房公積金（五險一金）。4、 培訓機會：完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能培訓、職業發展培訓等各類培訓。

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