崗位職責(zé)
1、根據(jù)客訴一覽表及客訴改善一覽表進行客訴問題的跟蹤和跟進；
2、負責(zé)客戶訴怨問題的溝通確認及CAR報告回復(fù)處理；
3、客戶最新檢驗標(biāo)準(zhǔn)的收集，建立、更新廠內(nèi)規(guī)范，并反饋于OQC和上級；
4、建立維護客戶品質(zhì)檢討周/月報；
5、根據(jù)客戶反饋的品質(zhì)問題對產(chǎn)品的品質(zhì)和使用狀況進行拜訪（如電話，EMAIL等）。
任職要求
1、大專、本科學(xué)歷；
2、理工科專業(yè)。
1、根據(jù)客訴一覽表及客訴改善一覽表進行客訴問題的跟蹤和跟進；
2、負責(zé)客戶訴怨問題的溝通確認及CAR報告回復(fù)處理；
3、客戶最新檢驗標(biāo)準(zhǔn)的收集，建立、更新廠內(nèi)規(guī)范，并反饋于OQC和上級；
4、建立維護客戶品質(zhì)檢討周/月報；
5、根據(jù)客戶反饋的品質(zhì)問題對產(chǎn)品的品質(zhì)和使用狀況進行拜訪（如電話，EMAIL等）。
任職要求
1、大專、本科學(xué)歷；
2、理工科專業(yè)。
職位類別： 電子工程師/技術(shù)員
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- 所屬行業(yè)：IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū)：福建-廈門市
- 聯(lián)系人：林女士
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