崗位職責
1負責辦理客戶的進駐手續和各項費用的托收等手續
2監管客戶做好裝修管理負責客戶檔案的建立和管理
3做好客戶日常的接待報修投訴走訪等日常管理工作4協助開展滿意度調查結合調查結果做好品質提升
5對于日常督導及公司品質檢查發現的問題進行整改指導及跟蹤驗證
6梳理合同及時跟進到期客戶續租或離場信息費用收繳工作進展順利按時催收租金管理費等各項費用
7對拒不繳費的租戶/業主有具體的催繳措施及方案
任職要求
1本科及以上學歷熟悉物業管理法律法規基礎知識
2物業行業客戶服務1年以上工作經驗有大型物業管家經驗優先
3具備較強的品質管理意識與經驗具備較強的創新服務意識對新事物接受能力強抗壓能力強具備較強的文字編寫能力
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1負責辦理客戶的進駐手續和各項費用的托收等手續
2監管客戶做好裝修管理負責客戶檔案的建立和管理
3做好客戶日常的接待報修投訴走訪等日常管理工作4協助開展滿意度調查結合調查結果做好品質提升
5對于日常督導及公司品質檢查發現的問題進行整改指導及跟蹤驗證
6梳理合同及時跟進到期客戶續租或離場信息費用收繳工作進展順利按時催收租金管理費等各項費用
7對拒不繳費的租戶/業主有具體的催繳措施及方案
任職要求
1本科及以上學歷熟悉物業管理法律法規基礎知識
2物業行業客戶服務1年以上工作經驗有大型物業管家經驗優先
3具備較強的品質管理意識與經驗具備較強的創新服務意識對新事物接受能力強抗壓能力強具備較強的文字編寫能力
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- 所屬行業：房地產、建筑、路橋、監理、造價、裝飾、安裝、鋼結構、建筑消防、通信、物業等
- 所在地區：廣東-深圳市
- 聯系人：劉志敏
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工作地址
- 地址：深圳市龍崗區坂田街道雪崗路2018號天安云谷產業園一期1棟A座1F
