崗位職責
1海外技術支持與問題解決為海外客戶提供專業服務，處理產品使用過程中的異常情況，排查并解決問題；掌握負責產品的實驗應用操作性能及維修技術，提升客戶滿意度；
2技術資料輸出與客戶培訓負責編寫多形式的產品技術資料和培訓文檔；通過線上或現場方式，對海外終端客戶及渠道客戶進行產品安裝培訓及技術支持；
3需求反饋與產品優化推動收集并分析海外客戶需求，推動產品改進與優化，識別改善方案對服務的影響，主動溝通爭取最優解決方案
任職要求
1碩士及以上學歷，神經生物學動物醫學生物醫學工程等相關專業優先；
2英語六級及以上，具備優秀的英文讀寫能力及日常交流能力，有海外經歷或留學背景者優先；
3具備較強的學習能力應變能力抗壓能力及團隊協作精神，能適應國際出差安排
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1海外技術支持與問題解決為海外客戶提供專業服務，處理產品使用過程中的異常情況，排查并解決問題；掌握負責產品的實驗應用操作性能及維修技術，提升客戶滿意度；
2技術資料輸出與客戶培訓負責編寫多形式的產品技術資料和培訓文檔；通過線上或現場方式，對海外終端客戶及渠道客戶進行產品安裝培訓及技術支持；
3需求反饋與產品優化推動收集并分析海外客戶需求，推動產品改進與優化，識別改善方案對服務的影響，主動溝通爭取最優解決方案
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1碩士及以上學歷，神經生物學動物醫學生物醫學工程等相關專業優先；
2英語六級及以上，具備優秀的英文讀寫能力及日常交流能力，有海外經歷或留學背景者優先；
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- 公司規模：100 - 499人
- 公司性質：私營企業
- 所屬行業：制藥|生物工程、醫療、護理、保健、衛生、醫械等
- 所在地區：廣東-深圳市
- 聯系人：徐邵祁
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518057
工作地址
- 地址：深圳市高新區南區方大大廈1106室
